ChatGPT Ads para lojas virtuais: como anunciar seus produtos no ChatGPT

Cada vez mais gente descreve o que precisa para o ChatGPT em vez de digitar palavras-chave em um buscador. Quando a pergunta é sobre comprar alguma coisa, o ChatGPT Ads permite colocar seus produtos na frente dessas pessoas, logo abaixo da resposta.

Este guia explica como o ChatGPT Ads funciona para lojas virtuais, o que seu feed de produtos precisa ter, como descrever seus produtos para que correspondam às perguntas das pessoas e como configurar tudo com o Feedr.

Alguém pergunta ao ChatGPT algo como "uma jaqueta de trilha impermeável feminina por menos de 150 euros que ocupe pouco espaço". Abaixo da resposta, o ChatGPT pode mostrar produtos patrocinados que combinam com a pergunta: uma foto, o preço e um link para a loja que vende o produto.

Os anúncios são claramente marcados como patrocinados e ficam separados da resposta. Pagar por um anúncio não muda o que o ChatGPT diz. Ele dá aos seus produtos um lugar ao lado da resposta.

As perguntas são longas e específicas, e quem pergunta geralmente tem uma necessidade clara. Isso faz dele um comprador diferente de alguém rolando as redes sociais. A pessoa já decidiu o que quer e está pedindo uma recomendação.

Você não cria os anúncios um por um. Você adiciona seu feed de produtos no ChatGPT Ads Manager: um arquivo que lista todos os produtos com título, descrição, preço, estoque, fotos e link. A OpenAI lê o feed e monta um anúncio para cada produto a partir dos seus títulos, fotos e preços.

Quando a pergunta de alguém corresponde a um dos seus produtos, esse produto pode aparecer como anúncio abaixo da resposta. Você define o orçamento e os lances no Ads Manager, como faria em outras plataformas de anúncios.

Isso significa que seus anúncios são tão bons quanto os dados dos seus produtos. Um título claro e uma boa foto decidem tanto se o seu produto é associado à pergunta quanto a aparência do anúncio quando ele é exibido.

Saiba mais sobre o que é um feed de produtos e como ele funciona →

A OpenAI publica uma especificação que diz exatamente quais dados espera e como eles devem ser formatados. Seu feed precisa segui-la, ou alguns produtos podem ficar de fora. Estes são os dados que todo produto precisa ter:

• Um código de produto único para cada produto ou variante, que nunca muda.
• Um título, incluindo o tamanho ou a cor quando isso fizer diferença.
• Uma descrição objetiva.
• Um link para a página do produto, com o tamanho ou a cor certa já selecionados sempre que possível.
• A marca, como aparece na página do produto.
• O nome da sua loja. É o mesmo em todos os produtos.
• A foto principal daquele produto ou variante.
• A disponibilidade: em estoque, esgotado, em pré-venda ou sob encomenda.
• O preço com a moeda, como 79.99 USD.

Se você vende produtos em vários tamanhos ou cores, também precisa de um código de grupo que os una, para a OpenAI saber que são o mesmo produto. Um preço promocional e fotos extras são recomendados.

Veja a lista completa de campos do feed de produtos do ChatGPT →

As pessoas fazem perguntas completas ao ChatGPT, com detalhes como tamanho, material, uso e preço. Quanto mais desses detalhes estiverem nos dados dos seus produtos, mais fácil é associar seu produto à pergunta e mostrar seu anúncio.

Os dados de produto da maioria das lojas foram escritos para o próprio site, onde a página do produto, as fotos e o menu explicam muita coisa. Em um feed, o título e a descrição precisam fazer isso sozinhos. Algumas coisas ajudam:

• Coloque os detalhes importantes no título. "Jaqueta Trail" diz muito pouco. "Jaqueta de trilha impermeável feminina, compactável, azul-marinho, tamanho M" responde à maioria das perguntas que alguém poderia fazer.
• Mantenha as descrições objetivas. Material, caimento, medidas, para que serve e o que vem incluído. Frases de marketing como "a única jaqueta de que você vai precisar" não ajudam ninguém a associar seu produto a uma pergunta.
• Garanta que a marca seja a mesma. Use o nome da marca exatamente como aparece na página do produto.
• Leve para a variante certa. Se alguém clica no anúncio da jaqueta azul-marinho tamanho M, o link deve abrir a jaqueta azul-marinho tamanho M, e não a cor padrão.
• Mantenha preço e estoque corretos. Um anúncio de um produto esgotado, ou mais barato no anúncio do que na sua loja, custa um clique e decepciona o comprador.

Você não precisa reescrever cada produto à mão para isso. No Feedr, dá para montar títulos com vários campos ao mesmo tempo, como título, cor e tamanho com um separador entre eles, e alterá-los com regras que valem só para alguns produtos. O mesmo trabalho também melhora seus dados de produto no Google Shopping e em outros canais.

Saiba mais sobre como otimizar os títulos dos seus produtos →

Saiba mais sobre como criar e gerenciar mapeamentos →

Com o Feedr, levar seus produtos para o ChatGPT Ads leva quatro passos.

1. Conecte sua loja. Conecte Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop ou outra plataforma. Leva só alguns minutos.

2. Crie um feed da OpenAI. Escolha OpenAI como canal. O Feedr monta o arquivo no formato que a OpenAI espera, e a maior parte é preenchida a partir dos dados dos seus produtos. Adicione o nome da sua loja, que é o mesmo em todos os produtos.

3. Adicione seu feed no Ads Manager. O guia de conexão na página do feed mostra o link do seu feed. Copie exatamente como aparece e adicione aos seus feeds no ChatGPT Ads Manager.

4. Confirme que funciona. Quando a OpenAI busca seu feed pela primeira vez, o Feedr mostra isso na página do feed e o passo fica marcado como concluído. Se quiser verificar antes, há um botão para verificar a conexão.

Você não precisa anunciar todos os produtos. Com filtros, você escolhe quais produtos entram no feed, por exemplo deixando de fora os que estão esgotados ou têm margem baixa.

Os templates também funcionam neste canal. Você pode aplicar às fotos que envia para a OpenAI as mesmas imagens de produto com design que usa no Google e na Meta, e pré-visualizá-las no Feedr antes de enviá-las. Como seus anúncios são montados a partir das fotos do seu feed, essas imagens com design são o que as pessoas veem nos seus anúncios.

Leia o passo a passo para criar um feed da OpenAI →

O ChatGPT Ads é novo, e a OpenAI está liberando o acesso para anunciantes e países aos poucos. Confira no Ads Manager se ele já está disponível para o seu negócio. Se ainda não estiver, vale a pena deixar os dados dos seus produtos prontos desde já.

Nada do que você fizer aqui é trabalho perdido. Títulos claros, descrições objetivas, links para a variante certa e estoque correto deixam seus produtos mais fáceis de encontrar no Google Shopping, na Meta e em todos os outros canais que você usa. Quando o ChatGPT Ads for liberado para você, seu feed já estará em ordem e conectá-lo vai levar poucos minutos.

Um feed que estava certo no dia em que você o configurou pode ficar desatualizado. Os preços mudam, os produtos esgotam e chegam produtos novos. Seus anúncios só sabem o que o seu feed diz, então o feed precisa acompanhar.

O Feedr mantém o feed da OpenAI sincronizado com a sua loja, então as mudanças de preço e estoque chegam ao feed sem você precisar exportar nada. Mesmo assim, vale conferir alguns produtos de vez em quando, principalmente em épocas de promoção, para garantir que o preço e o estoque dos seus anúncios batem com os da sua loja.

Se tiver dúvidas sobre a configuração, fale com a gente no chat ao vivo do site.

Comece a usar o ChatGPT Ads no Feedr →